j'ai eus la réponse en 20 min en envoyant un mail : c'est un cas spécial en fait il est dispo mais pas avec la jaquette bi-lungue ..... je leur ai dis que la jaquette ne me dérangait pas du moment qu'il y avais la piste francaise .... et hop tout est réglé il m'ont répondu et ca part en emballage...
une certaine "Jacqueline Nelson" répond en 20 minutes top chrono aux mail avec un numéro de commande........service apres vente impeccable 10/10
je commande "cabin fever (vo)" et "house of the dead" parce qu'il ont comme statut " en main 48-72h" et une fois commandés ils ont comme statut "en commande"* dans mon compte ...!!
(normalement c'est "en transit" pour les films qu'ils ont dispo)
Les infos "en main 48-72 h" ne sont pas fiables du tout (ou pour 1 produit sur 2), c'est à savoir. De plus certains dvds même en main repassent en commande ou en transit. dvdsoon c'est: "les dvds les moins chers aux délais les plus longs". Souvent il est "normal" d'attendre une commande 1 mois ou 2 !
phibes a écrit :j'attend toujours ma préco du 17 août , qui est en préparation , plein le cul
Clair, en fait Dvdsoon c'est pas un si bon plan que ça, il encaisse direct pour ne jamais livrer après, a croire qu'il n'on pas les dvd !
La sur ce coup je suis plutôt vénère (et pas que pour les MGM)
"Comme disait mon ami Richard Nixon, mieux vaut une petite tâche sur la conscience qu'une grosse sur l'honneur. Allez en vous remerciant bonsoir."
Le truc, lors de l'achat, c'est de se dire que la commande arrivera dans 2 mois.
Ensuite vu les prix je pense qu'il ne faut pas trop en demander:
- ils n'ont quasiment aucun stock
- ils ont peu de personnel (proportionellement au nombre de commandes passées)
Par contre le délai de 45 jours ouvrés canadiens (concrètement 2 mois) pour le réenvoi d'un colis perdu c'est rageant. Le pire, dans mon cas, c'est que ça m'est arrivé pour une édition limitée qui ne sera peut être plus en stock lors de la procédure.
c'est bizarre moi je reçois tout en 8 jours Dernièrement Jersey Girl et The Passion. Par contre les promos et les titres qui sont déjà sortis depuis quelques mois ou les petites boites là c'est clair que j'ai du attendre 1 mois maxi (pour les Mgm par ex)
Vous avez vraiment pas de bol ... en même temps moi je me suis fais niquer de 30euros par DvdPacific
J'habite près de Paris ...est ce la cause .. je ne sais pas. Si il y'a des parigots qui sont dans la merde (pas à cause des mag please) dites le pour savoir.
Paris ou ailleurs ça change rien, il regarde pas ou j'habite avant de prendre du retard pour juste envoyé le colis, quand ce dernier est partis, la ok ça arrive vite, mais les délais de réception de la commande sont phénoménaux !
"Comme disait mon ami Richard Nixon, mieux vaut une petite tâche sur la conscience qu'une grosse sur l'honneur. Allez en vous remerciant bonsoir."
non mais en France, peut être que le colis met plus de temps. Moi j'ai jamais eu ce style de problème. Mais par ex Passion qui est parti 4 jours avant Jersey Girl est arrivé 2 jours avant ce dernier. Donc il a perdu 2 jours en route. J'ai reçu Passion en 13 jours. J'étais déjà super étonné et pret à leur écrire.
Nan mais Fly
J'ai pas de pb d'acheminement, au contraire c'est tout à fais réglo, c'est juste la préparation des paquets qui est Enorme et qui me fait douter de l'intérêt du magasin.
"Comme disait mon ami Richard Nixon, mieux vaut une petite tâche sur la conscience qu'une grosse sur l'honneur. Allez en vous remerciant bonsoir."
ahhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhh
ben c'est zarb ... en même temps je regarde jamais trop mes commandes. Dernièrement j'ai claqué trop de thune et ca me fait mal au cul
Deux mois transport compris pour recevoir un DVD Anchor Bay plutôt courant ("Opera") qu'ils n'avaient sans doute pas en stock. pas très rapide, mais vu les prix, on en va pas pleurer non plus...