Sont sympa chez Neo

El Cafardo · Message par **El Cafardo** » mer. janv. 26, 2005 4:36 pm

Je leur ai téléphoné hier et aujourd'hui pour vérifier le bon arrivage d'une commande (ma poste ayant la facheuse manie de ne pas acheminer les courrier depuis quelques semaines

), et ils sont franchement adorables. J'ai presque eu l'impression que ça leur faisait plaisir que je les appelle.

Bon, j'admets, thread relativement inutile, mais il m'est tellement rare de tomber sur des gens sympas au téléphone pour ce genre de chose que je ne pouvais m'empêcher de le signaler. Entre les superbes éditions DvD et la gentillesse des personnes au bout du fil......... NEO IS THE BEST

EDIT : Ma môman m'a appelé pour me dire que le colis est bien arrivé aujourd'hui.... Comment ça je suis parano...

phibes · Message par **phibes** » ven. oct. 27, 2006 4:53 pm

et la livraison à été rapide ? car je suis bien tenté

Outlaw Order · Message par **Outlaw Order** » ven. oct. 27, 2006 8:22 pm

phibes a écrit :et la livraison à été rapide ? car je suis bien tenté

A chaque fois que j'ai commandé ma cde est arrivée en 48h

phibes · Message par **phibes** » sam. oct. 28, 2006 4:57 pm

ah oui super bien , bon je vais suivre ton exemple , mercide ta réponse

Lord Ruthven · Message par **Lord Ruthven** » sam. oct. 28, 2006 5:10 pm

J'avais contacté Neo pour tout autre chose et effectivement, ce sont des gens sympathiques. De tout les éditeurs contactés pour la même raison, ce sont les seuls à m'avoir répondu.

el hazard · Message par **el hazard** » sam. oct. 28, 2006 8:30 pm

Je confirme pour la rapidité.

phibes · Message par **phibes** » lun. oct. 30, 2006 3:40 pm

merci

phibes · Message par **phibes** » lun. nov. 13, 2006 5:48 pm

j'ai vérifié c'est exact livré en moins de 48 h, super !!

Murakami · Message par **Murakami** » mar. nov. 14, 2006 10:55 pm

Moi, j'ai eu un problème de commande qui ne m'est jamais arrivée. Hop, je leur ai passé un petit mail. Réponse dans la journée et ils m'ont réexpédié ma commande sans problème. Merci à eux !

Negation · Message par **Negation** » ven. nov. 24, 2006 11:50 pm

Bah moi je ne commande plus chez Néo! Non seulement c'est long (plus de 2 semaines un coup, et c'était pas la faute de la Poste pour une fois!), mais à chaque fois les DVD sont arrivés plus ou moins abîmés! (Le pire étant L'Enfer Des Zombies avec ses deux trous sur le devant du fourreau!

)

picknick2000 · Message par **picknick2000** » mar. févr. 27, 2007 12:55 pm

cheque partis jeudi midi du mans colis ce midi chez moi......super rapide encore une fois...jamais eu de pbs pour ma part....

Heresiarque · Message par **Heresiarque** » sam. juin 09, 2007 9:36 am

Hello,

J'ai un gros souci de commande (le premier depuis le tout début) qui dure depuis prés de 3 semaines, si il y'a quelqu'un de chez Néo sur le forum, peut il me contacter ?
Histoire que je puisse voir mon film

Merci !

chevaliers47 · Message par **chevaliers47** » sam. juin 09, 2007 9:59 am

Jamais eu de souci de mon coté non plus , service rapide et serieux .

C'est juste que j'atend enfin qu'il sorte vraiment des truc rare maintenant (dixit horrible etc...)

Heresiarque · Message par **Heresiarque** » lun. juin 11, 2007 5:19 pm

Je viens de téléphoner, je suis tombé sur une charmante demoiselle, elle me reposte ma commande.

Un postier m'a paumé mon DVD

chevaliers47 · Message par **chevaliers47** » mar. juin 12, 2007 11:06 am

La poste toujour a la "pointe" a ce que je vois